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第17章 章节十七
周日清早，魏思远的看诊室就被某位女人的抱怨声挤满了。
“不是吧医生，我在外面看病最多也就几百块，怎么一只猫而已到你这边看病就要上千块，你们这是黑店吧！？”
说话的是一名中年妇女，四十岁的年纪，留着一头玉米卷，大眉毛大红唇。早上抱着自家咳嗽不止的黄猫来到always看诊，一听到价钱后就满口唾沫地埋怨。
魏思远站在诊台的对面，一身长白褂熨得整齐平顺，从那名妇女一进来就听了她一番不满的连环炮，面色却始终保持温和，依旧耐心的向她讲解：
“是这样的，宠物毕竟不会说话，不会告诉我们身体哪里疼，这些基础的化验、各项指标的检查、包括拍片和药品的估算费用其实是很正常的。”
“化验？不都说了kitty化验过吗？你们这就是刻意敲诈！”
对方不依不挠，还把手里猫猫【一年前】的化验单子狠狠甩向了桌面。
恰巧这时有其他科室的男医师敲门进来：
“思远，我来借个嘴套啊。楼下那只狗太凶了，大家怕被咬都不敢上前。”
魏思远朝张医师点了点头，侧身往后给他指了一个方向。
“防咬套在第二排抽屉里。”
张医生照着魏思远的指示拉开抽屉把嘴套拿了出来，走进看诊室前他耳边隐约听到了妇女说的话，立马就了然魏思远今天有大难题了。
这种“问题主人”，典型的是每个兽医最不想遇到的刁蛮客户。
魏思远注意力被拉开几秒，又被那妇女的锐声强制扯回：
“你不做检查就不会看病吗？我生病了直接吃两片药就完事了。”
“你用经验判断不出来吗？这点问题都看不出来当什么兽医啊？”
干喔，你以为我们兽医是钛合金眼啊？
不做化验我们是能透视到宠物的身体器官看病毒吗？？
张医生在内心疯狂吐槽道，这种无赖不讲理的客户，真的是让人气得想把这狗嘴套直接捆她嘴上。
“我看百渡说这就是感冒，怎么到你这里就有可能性肺炎。我还要上班，没时间陪它做化验，我看你直接给我开药就得了。”
张医师听那妇女哔哔赖赖听得火冒三丈，拿完物品都想上前替魏思远反驳摆不平了。
要换作是自己遇到这种撒泼顾客，他才不管三七二十一，直接就拒看。
然而当事人魏思远，面对那妇女恶劣的态度，并没有被激起怒意和她大声争辩。
女人动作平缓地从诊台下的置物抽屉里抽了一副医用手套，一边戴一边讲述道：
“照她咳嗽的频率来看，包括你一开始和我说的症状，食欲不振，咳嗽咳得猛了会想干呕，以我的临床经验来说，就不可能只是感冒了。”
妇女双手抱肩，皱起粗眉盯着她，还是存有质疑，“但是百渡说”
“我是医生，如果你执意认为百渡上说的才是准确的话，我也不会强制你什么，只不过没有一家正规医院会允许直接这样开药给你的。”
魏思远抚了抚那只还在咳嗽的猫咪，回视她。
“你那张化验单子已经是一年前的了，做检查是为了确认猫咪病因的基础条件，隐藏性的病症我们肉眼是看不见的。”
“你可以离开，但是如果kitty因此错失了最佳的治疗时间，又或者用错了方式治疗，希望你不会后悔就好了。”
魏思远伸手朝向诊室门口，工作中的她一向来是对事不对人的认真，态度温和，同时还带着一种沉稳的气场，遇到任何情况都不慌不乱。
话说到了这个份上，那妇女果不其然露出了犹豫的神色。
魏思远抬眸扫了她一眼，像是看穿心思地为她补充道：
“检验过程也需要一点时间，你可以先把猫咪寄放在这里，下班后来接送的同时就能知道化验结果了。”
那妇女看了看魏思远，又看了看自己还在诊台上咳嗽的猫猫，语塞片刻，收敛了身上的尖锐，才缓缓吐字道：
“那你一定要治好kitty啊。”
-
“你大概是我这辈子见过的脾气最好的女人了。”
午餐时间，几名同事在always隔上一条街的食堂里用餐，张医师乘着空档和魏思远聊起方才的妇女，不免由衷感叹道。
面对客户的刁蛮，她不骄也不躁，情绪丝毫没有被影响带着走，而且还能和颜悦色地和对方交谈，这点确实是男医师佩服的。
魏思远听着他的“赞美”，只是笑了笑，回答：
“那可能是你这辈子见过的女人太少了。”
“女生并没有你们男人想象中那么坏脾气的，心细一点，其实你会发现所有女生都有各自很可爱的地方。”
她不以为然地说，手里还在点按手机，回答线上问诊的客户询问。
食堂里人声慢慢地漂浮在空中，一名服务员端上菜品，桌边的人腾出空位，莲藕排骨汤的清甜味卷入呼吸里。
同事在旁边分配汤碗，张医师坐在魏思远的对面座，他喝了一口甘菊茶，笑着继续说：
“我只是觉得思远你的性格很好，真的，不管是态度还是性子。”
“我还记得我前年入职见到你的第一眼，那时候你还留着长黑发，就是外表看起来很亲和，很秀气的女人。”
“和你共事了这2年的期间，我感觉你外表虽然温和，但是内心又是坚韧独立的。”
“你对我的赞美也太高了。”
魏思远浅笑说，回答完咨询者的简短问题，她放下手机，接过同事递来的汤碗时很自然地朝对方微笑道谢。
“这毕竟是我的工作职责，面对客户只是一部分，最主要的还是救治动物，所以其余的相比起来可能不算什么难题。”
餐具整齐地摆在瓷盘边的两侧，魏思远拿着餐巾纸率先将餐具抹了一遍，而后又抽出另一张湿纸巾擦手。一举一动都是轻缓、条理分明的，就好像是专门受过礼仪教导一样。
“啊，也对，我都忘了这些年魏医生的座右铭了。”
张医师同意她的观点，点点头，叙说：
“生命之重，有贵千金。”
不论人还是动物。
魏思远的好相处在always兽医院里基本是人尽皆知的，做事负责任，勤快能干，工作中遇到任何麻烦都能从容面对，坦然处之。
她尽可能以自身的绵薄之力去帮助每一个需要援助的小动物，身为兽医，却也难免需要面对世事无常的无奈。
always有一只寄放在住宿相当久的荷兰垂耳兔，上了年迈的岁数，这阵子身子出了很大问题，急性肾衰竭，兔子主人常年在外地工作，将它寄放在这里后迟迟没有前来把他接送回去。
魏思远前去查房的时候帮它做了检查，打算拨电话通知兔子主人，第一通响起没有接通，直到第二次拨号对方才接起：
“你好，哪位？什么事？”
“您好，这里是always宠物医院，我是上次和你对接的mscloe”
魏思远穿着工作套装，坐在办公位置上翻着病历本，透过座机话筒认真和他讲述了那只垂耳兔的病况。
“不是吧医生，我在外面看病最多也就几百块，怎么一只猫而已到你这边看病就要上千块，你们这是黑店吧！？”
说话的是一名中年妇女，四十岁的年纪，留着一头玉米卷，大眉毛大红唇。早上抱着自家咳嗽不止的黄猫来到always看诊，一听到价钱后就满口唾沫地埋怨。
魏思远站在诊台的对面，一身长白褂熨得整齐平顺，从那名妇女一进来就听了她一番不满的连环炮，面色却始终保持温和，依旧耐心的向她讲解：
“是这样的，宠物毕竟不会说话，不会告诉我们身体哪里疼，这些基础的化验、各项指标的检查、包括拍片和药品的估算费用其实是很正常的。”
“化验？不都说了kitty化验过吗？你们这就是刻意敲诈！”
对方不依不挠，还把手里猫猫【一年前】的化验单子狠狠甩向了桌面。
恰巧这时有其他科室的男医师敲门进来：
“思远，我来借个嘴套啊。楼下那只狗太凶了，大家怕被咬都不敢上前。”
魏思远朝张医师点了点头，侧身往后给他指了一个方向。
“防咬套在第二排抽屉里。”
张医生照着魏思远的指示拉开抽屉把嘴套拿了出来，走进看诊室前他耳边隐约听到了妇女说的话，立马就了然魏思远今天有大难题了。
这种“问题主人”，典型的是每个兽医最不想遇到的刁蛮客户。
魏思远注意力被拉开几秒，又被那妇女的锐声强制扯回：
“你不做检查就不会看病吗？我生病了直接吃两片药就完事了。”
“你用经验判断不出来吗？这点问题都看不出来当什么兽医啊？”
干喔，你以为我们兽医是钛合金眼啊？
不做化验我们是能透视到宠物的身体器官看病毒吗？？
张医生在内心疯狂吐槽道，这种无赖不讲理的客户，真的是让人气得想把这狗嘴套直接捆她嘴上。
“我看百渡说这就是感冒，怎么到你这里就有可能性肺炎。我还要上班，没时间陪它做化验，我看你直接给我开药就得了。”
张医师听那妇女哔哔赖赖听得火冒三丈，拿完物品都想上前替魏思远反驳摆不平了。
要换作是自己遇到这种撒泼顾客，他才不管三七二十一，直接就拒看。
然而当事人魏思远，面对那妇女恶劣的态度，并没有被激起怒意和她大声争辩。
女人动作平缓地从诊台下的置物抽屉里抽了一副医用手套，一边戴一边讲述道：
“照她咳嗽的频率来看，包括你一开始和我说的症状，食欲不振，咳嗽咳得猛了会想干呕，以我的临床经验来说，就不可能只是感冒了。”
妇女双手抱肩，皱起粗眉盯着她，还是存有质疑，“但是百渡说”
“我是医生，如果你执意认为百渡上说的才是准确的话，我也不会强制你什么，只不过没有一家正规医院会允许直接这样开药给你的。”
魏思远抚了抚那只还在咳嗽的猫咪，回视她。
“你那张化验单子已经是一年前的了，做检查是为了确认猫咪病因的基础条件，隐藏性的病症我们肉眼是看不见的。”
“你可以离开，但是如果kitty因此错失了最佳的治疗时间，又或者用错了方式治疗，希望你不会后悔就好了。”
魏思远伸手朝向诊室门口，工作中的她一向来是对事不对人的认真，态度温和，同时还带着一种沉稳的气场，遇到任何情况都不慌不乱。
话说到了这个份上，那妇女果不其然露出了犹豫的神色。
魏思远抬眸扫了她一眼，像是看穿心思地为她补充道：
“检验过程也需要一点时间，你可以先把猫咪寄放在这里，下班后来接送的同时就能知道化验结果了。”
那妇女看了看魏思远，又看了看自己还在诊台上咳嗽的猫猫，语塞片刻，收敛了身上的尖锐，才缓缓吐字道：
“那你一定要治好kitty啊。”
-
“你大概是我这辈子见过的脾气最好的女人了。”
午餐时间，几名同事在always隔上一条街的食堂里用餐，张医师乘着空档和魏思远聊起方才的妇女，不免由衷感叹道。
面对客户的刁蛮，她不骄也不躁，情绪丝毫没有被影响带着走，而且还能和颜悦色地和对方交谈，这点确实是男医师佩服的。
魏思远听着他的“赞美”，只是笑了笑，回答：
“那可能是你这辈子见过的女人太少了。”
“女生并没有你们男人想象中那么坏脾气的，心细一点，其实你会发现所有女生都有各自很可爱的地方。”
她不以为然地说，手里还在点按手机，回答线上问诊的客户询问。
食堂里人声慢慢地漂浮在空中，一名服务员端上菜品，桌边的人腾出空位，莲藕排骨汤的清甜味卷入呼吸里。
同事在旁边分配汤碗，张医师坐在魏思远的对面座，他喝了一口甘菊茶，笑着继续说：
“我只是觉得思远你的性格很好，真的，不管是态度还是性子。”
“我还记得我前年入职见到你的第一眼，那时候你还留着长黑发，就是外表看起来很亲和，很秀气的女人。”
“和你共事了这2年的期间，我感觉你外表虽然温和，但是内心又是坚韧独立的。”
“你对我的赞美也太高了。”
魏思远浅笑说，回答完咨询者的简短问题，她放下手机，接过同事递来的汤碗时很自然地朝对方微笑道谢。
“这毕竟是我的工作职责，面对客户只是一部分，最主要的还是救治动物，所以其余的相比起来可能不算什么难题。”
餐具整齐地摆在瓷盘边的两侧，魏思远拿着餐巾纸率先将餐具抹了一遍，而后又抽出另一张湿纸巾擦手。一举一动都是轻缓、条理分明的，就好像是专门受过礼仪教导一样。
“啊，也对，我都忘了这些年魏医生的座右铭了。”
张医师同意她的观点，点点头，叙说：
“生命之重，有贵千金。”
不论人还是动物。
魏思远的好相处在always兽医院里基本是人尽皆知的，做事负责任，勤快能干，工作中遇到任何麻烦都能从容面对，坦然处之。
她尽可能以自身的绵薄之力去帮助每一个需要援助的小动物，身为兽医，却也难免需要面对世事无常的无奈。
always有一只寄放在住宿相当久的荷兰垂耳兔，上了年迈的岁数，这阵子身子出了很大问题，急性肾衰竭，兔子主人常年在外地工作，将它寄放在这里后迟迟没有前来把他接送回去。
魏思远前去查房的时候帮它做了检查，打算拨电话通知兔子主人，第一通响起没有接通，直到第二次拨号对方才接起：
“你好，哪位？什么事？”
“您好，这里是always宠物医院，我是上次和你对接的mscloe”
魏思远穿着工作套装，坐在办公位置上翻着病历本，透过座机话筒认真和他讲述了那只垂耳兔的病况。