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第八十四回【慧问】业主物品被盗物业责任难免

    最近小区里特别“热闹”,不为别的,正是因为近来小偷猖獗,害得整个小区的住户都惶惶不安,小区的BBS上也异常活跃起来,大家嚷嚷着让物业给个交代。

    失窃事件在各地可谓司空见惯,但住户们遭遇之后是自咽苦果还是诉求于物业,完全要靠自己的分析。小区内最近的失窃案件是从什么时候开始的?那就要从四号楼的一辆电动车在午夜被盗时说起,原本大家都不以为意,没想到这种盗窃现象开始蔓延,一时间引得众人惶惶不安,这事也变成了小区里闲人大妈们讨论的主要话题。但无奈的是,尽管很多人都对这事表示了绝对的“热情”,不管是在BBS上发帖声讨还是和物业公司多番沟通,但小区内的安保力量似乎也没怎么提升,丢东西的情况还是很严重。

    直到小区内“上海滩”大伟的一辆新买没多久的摩托车被盗。

    大伟是不折不扣的一枚公务员,每天都挎着自己的皮包,俨然一副“干部”模样,但那与年纪不相符的大背头为自己争得了“上海滩”的“桂冠”,背地里不知道被多少人笑话过。虽然小区内的失窃事件俨然有越演越烈之势,但大伟丝毫不放在心上,在他看来,这么多的住户,怎么会偷到自己堂堂的一个公务员头上?所以事不关己,他就高高挂起。可当真是月满则亏,水满则溢,话说得太满还真容易被贼惦记,这不,上个月新买的摩托车还没骑多久就被小偷打包带走了。

    和大多数失主一样,大伟在遭遇这件事之后也痛苦地想骂娘,但骂完之后也只有自认倒霉的份儿。你说这样的事和谁说理去?

    大伟丢东西的事传得也快,毕竟和“上海滩”挂钩,大家都表示了空前的热情。在小区的BBS上,一个网名叫“酒醉猴”的人说:“哗,连‘上海滩’的摩托车都丢了,堂堂公务员都不放过,何况我等小民乎?”

    接着就有不同署名的人纷纷表示愤慨,“西瓜好吃”说:“实在不行就报案吧!物业不管用,警察总不能袖手旁观吧。”

    立刻有人留言说:“孩子,你还是歇歇吧,之前都和警察都联系过好几次了,人家觉得丢失财产的数目不大,根本就不放在心上。”

    “那怎么办!”底下继续盖楼,“警察不管,物业也不管,合着我们小区变真空啦?!!!!”

    帖子盖了几十楼之后,终于有个明智的人出现了,网名叫“半袖清风”的人说:“找张朝军啊,他不是咱小区大名鼎鼎的律师吗?肯定能给我们好建议的!”

    巧的是,越越正是那盖楼的其中一员,别看他年纪不大,却已经能称得上是一个小网虫了。在学习之余,有时也会上小区的BBS看看热闹,跟着瞎掺合。当他看到爸爸的名字时立刻大喊了一声:“爸爸,快来看,大家要让你给支个招呢!”

    张朝军闻声过来看了看电脑屏幕,只见一个网名叫“大伟伟大”的人出现了:“大神!我的摩托车丢了!求支招!”

    这人是谁,大家都知道吧?妥妥的就是那大伟。

    越越被张朝军抓来充当了“交流工具”,往电脑上打字回复说:“就现在咱们小区这个情况来看,我建议大伟可以直接将物业告上法院。”

    “小偷偷了我的东西,不告小偷告物业?”大伟有些摸不着头脑。

    张朝军示意越越继续打字:“大伟,还有正在围观的大家,我们每年都在向物业公司缴纳物业费,可是有谁知道,我们缴纳的这笔钱都是用于什么支出吗?”

    没人盖楼,估计大家都在思考,张朝军继续说:“我们每年和物业公司签订物业管理服务协议,我们缴纳了费用,他们就需要承担相应的责任,比如说,在我们签的协议中提到的24小时巡逻义务、24小时门岗执勤、24小时周界警报的安全护卫义务等,如果小区内发生了安全事故,他们也要配合警方对事件进行调查,并协助做好救护工作,在日常中更要维护他们物业范围内的公共秩序和安全等。”