第2章 杂－本质

    人在意事务外表，很少剖析事务本质。事务本质是什么？事务本质是事的逻辑，通俗讲就是有道理，是这么回事，能解释通。

    人在意事物外表，

    很少剖析事物本质，

    有困难就会简单归结于人的问题，

    而不去总结、分析事物发展的轨迹。

    这样，会出现两方面问题：

    1事的解决变成人的对立。

    2焦点变成辩驳，而没落实下一步行动。

    无论用户、下属、上级，相互尊重，解决双方关注的问题，是共赢的核心。对立和辩驳只会影响效率。

    人无智商高低之分，

    只有境界优劣之辩。

    同样一件事，

    看的高度不同，

    看的角度不同，

    就体现出人与人的差异。归纳如下：

    1了解期望，与上级确认自己能分担什么？

    2挖掘价值，关注自己工作本质，让自己有信心。

    3思考目标，想要什么，并为之奋斗。

    4主动出击，多与正能量人交流，让自己有提升。

    5结交朋友，遇到困难能找到资源支持。

    6放下面子，遇到挫折当自己是婴儿。

    7保持善良，有一颗为他人着想的心。

    8表达想法，让自己获得锻炼的机会。

    9如果痛苦，要为自己负责，选择离开。

    放下自己的面子，